faq
Vous avez une question ? Nous y répondons ci-dessous !
Un escape game (ou jeu d’évasion grandeur nature), est un jeu immersif dans lequel une équipe est enfermée dans une pièce et doit résoudre une série d’énigmes pour sortir en moins d’une heure. Fouille, logique, manipulation, observation et esprit d’équipe seront vos meilleurs atouts pour venir à bout de nos missions !
Nos salles sont conçues pour 3 à 5 joueurs.
Cependant, il est possible de venir jouer chacune de nos salles à 6 personnes, bien que ce ne soit pas optimal (fortement déconseillé pour la mission Space Pirates épisode II). Pour cela, vous devez réserver pour 5 joueurs, le paiement de la 6ème personne s’effectuera sur place (22€).
Les joueurs expérimentés peuvent jouer chacune de nos salles à 2, mais doivent réserver pour 3 personnes et ne se présenter qu’à deux.
Si vous n’êtes pas certains du nombre de joueurs pour le jour J, n’hésitez pas à réserver le nombre minimal, vous effectuerez le complément sur place si vous êtes plus nombreux que prévu
Nos tarifs sont les suivants :
- Equipe de 2 joueurs : 40,5€/personne soit 81€ (réserver pour 3 personnes)
- Equipe de 3 joueurs : 27€/personne soit 81€
- Equipe de 4 joueurs : 24€/personne soit 96€
- Equipe de 5 joueurs : 22€/personne soit 110€
- Equipe de 6 joueurs : 22€/personne soit 132€ (réserver pour 5 personnes et effectuer le complément sur place).
Nous acceptons les règlements par espèces, CB et chèques vacances sur place. Attention, à Blaye pas de règlement par CB.
Vous pouvez également régler par pass culture.
Le jeu en lui-même dure une heure. Comptez 1h30 sur place en ajoutant le briefing et debriefing.
Pour le bon déroulement de la session, nous vous demandons d’arriver à l’heure de votre réservation, ni en retard, ni en avance !
Au vu de la complexité des énigmes et de l’atmosphère des salles, nous préconisons un âge minimal de 12 ans. Les enfants de moins de 16 ans doivent être accompagnés d’au moins un adulte majeur.
Toutefois, les enfants à partir de 8 ans peuvent accompagner leurs parents sur les missions Space Pirates et à la Citadelle de Blaye (réservation en mode « familial » conseillé).
N’hésitez pas à nous contacter pour tout renseignement supplémentaire à ce sujet.
Nos salles ne sont pour le moment disponibles qu’en français.
Si vous avez besoin de prolonger un bon cadeau ou un code promo, vous pouvez nous contacter à l’aide du formulaire de contact, avant la date d’expiration du code.
Nos locaux pour les missions ZK-68 et Space Pirates sont situés dans la nouvelle zone d’activité du Parc d’Aquitaine, à Saint André de Cubzac. Nous sommes à moins de 15 min du pont d’Aquitaine. Notre local est situé tout à la droite de la zone lorsque vous êtes faces aux commerces, après la Générale d’Optique.
La mission « Cachots de la Citadelle » se situe au cœur même de la citadelle de Blaye, dans la rue du Bastion St Romain (vers l’ancien hôpital). Vous devrez vous garer à l’extérieur de la citadelle, celle-ci étant une zone piétonne, et rejoindre le lieu de votre mission à pieds. Attention, celle-ci n’est pas accessible aux personnes à mobilité réduite.
Les trois missions sont accessibles aux joueurs ayant un handicap auditif, visuel ou physique léger. Cependant, il est préférable de nous contacter à l’avance pour plus de renseignements, nous pouvons adapter les salles aux handicaps de chacun.
Seule la mission « ZK-68 » est accessible aux personnes en fauteuil roulant.
Les missions « Space Pirates » et « les Cachots de la Citadelle » ne sont malheureusement pas accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Nos jeux s’adressent à tous les publics : en famille, entre amis, entre collègues de travail, renforcez votre cohésion et testez votre esprit d’équipe !
Pas d’inquiétude, vous n’avez aucune chance de rester enfermés dans la pièce puisqu’un bouton situé près de la porte d’entrée vous permettra de sortir à tout moment.
Sachez également qu’un système de vidéosurveillance nous permet de veiller à votre sécurité pendant toute la durée du jeu.
Le jeu prend 60 minutes et l’équipe suivante commence juste après vous. Si vous arrivez en retard, vous aurez moins de 60mn pour résoudre les énigmes et ça sera nettement moins facile ! Nous vous demandons d’arriver à l’heure indiquée lors de la réservation.
L’escape game étant une activité “live”, chaque réservation nécessite la présence d’un maître du jeu dédié par équipe, avec un planning qui doit être établi par avance.
Conformément à l’article L221-28 du code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de prestations de services d’hébergement, autres que d’hébergement résidentiel, de services de transport de biens, de locations de voitures, de restauration ou d’activités de loisirs qui doivent être fournis à une date ou à une période déterminée. Par conséquent, aucune réservation ne peut être annulée ou remboursée sauf dans le cadre d’une annulation du seul fait de THE ROOM ESCAPE GAMES SAS. Dans ce dernier cas, le montant de la réservation initiale sera remboursé.
Nous vous invitons cependant à nous contacter au plus vite dans le cas où vous souhaiteriez annuler ou modifier votre réservation, pour que nous puissions ensemble trouver une solution.
MAJ du 14/03/2022 : la fin des restrictions sanitaires entre en application à partir de ce jour, il n’est donc plus nécessaire de porter le masque, ni de présenter un passe sanitaire ou vaccinal !
Notre équipe pourra toutefois choisir de continuer à porter le masque pour se protéger, et nous allons continuer à appliquer des mesures d’hygiène régulières (désinfection des éléments de jeu, des poignées, des casiers, aération régulière du local…)
Merci de continuer à respecter les gestes barrières (portez le masque si vous vous sentez malade, désinfectez-vous régulièrement les mains…).